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Le programme
Retrouvez ici le programme de la formation que vous êtes en train de suivre.
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Certification qualité Qualiopi
Convergence Conseil s’est engagé dans la logique d’une démarche qualité dès ses débuts en 2021. Depuis, Qualiopi l’a officiellement certifié pour ses Bilans de Compétences et ses Actions de Formation (L.6313-1-1°) depuis le 13 janvier 2023. Nous sommes dès lors soumis à des audits de surveillance tous les 18 mois afin de pérenniser la certification.
Assistance Pédagogique et Technique
Convergence s’engage à fournir une assistance technique et pédagogique dans un délai de 24h/jour ouvré. Si la demande intervient un jour non-ouvré, la réponse est fournie le jour ouvré suivant.
En vertu de l’application de l’article D6313-3-1 du Code du Travail, la mise en œuvre de votre accompagnement étant à distance, ou en partie à distance, Convergence prévoit pendant la réalisation de la période de formation :
ASSISTANCE PEDAGOGIQUE
Un référent pédagogique, expert technique du domaine, se tient à votre disposition :
- Votre Consultant(e)
- Coordonnées Tél et Mail disponibles sur votre page d’accueil convergenceconnect.fr
Ce référent, votre consultant(e), sera en contact avec vous pendant toute la période de votre accompagnement.
ASSISTANCE TECHNIQUE
Si vous rencontrez une difficulté liée à vos outils techniques, nous vous invitons à contacter en premier lieu votre référent pédagogique, si le problème persiste vous pouvez joindre le technicien du support technique. Dans tous les cas une solution vous sera apportée.
- Technicien de Support technique : M. Mathieu MUÑOZ
- Contact : 09 61 62 61 01 ou contact@convergenceconseil.fr